Sıkça Sorulan Sorular
Nakliye
Siparişleriniz, özenle hazırlanarak 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Gönderimlerimiz, güvenilir ve sigortalı paketleme süreçlerinden geçer; ürünleriniz sizlere 8 ila 12 iş günü içerisinde güvenle ulaşır.
Yoğun dönemlerde (özel kampanyalar veya resmi tatiller) kısa süreli gecikmeler yaşanabilmektedir, ancak Wandolumos ekibi her aşamada siparişinizi titizlikle takip eder.
Her paket, büyü dolu bir deneyim sunmak için özenle hazırlanır. ✨
İade&Değişim
Wandolumos’tan yaptığınız alışverişlerde, 30 gün içerisinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.
Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra, talebiniz 1 ila 3 iş günü içinde incelenip onaylanır.
İade işlemleri, onay sonrasında bankanıza bağlı olarak 2 ila 5 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılır.
Ürünlerin hasar görmemiş, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla iadeler ve değişimler kabul edilmektedir.
Wandolumos ekibi olarak her siparişi büyülü bir deneyime dönüştürmek için çalışıyor, memnuniyetinizi önceliğimiz olarak görüyoruz. ✨
Ürün Kalitesi
Wandolumos, büyü dünyasından ilham alarak benzersiz tasarım ile üstün kaliteyi bir araya getirir.
Her ürün, detaylara verilen özen ve titiz işçilikle hazırlanır — böylece sadece bir ürün değil, koleksiyon değeri taşıyan bir parça ortaya çıkar.
Kullandığımız materyaller, dayanıklılık, estetik ve güvenlik standartlarını karşılayacak şekilde seçilir.
Üretim ve paketleme süreçlerimiz, her aşamada kalite kontrolünden geçer; böylece sizlere uzun ömürlü, güvenilir ve büyü dolu bir deneyim sunarız.
Wandolumos için kalite, sadece bir vaat değil, her teslim edilen üründe hissedilen bir değerdir. ✨
Global Hizmet
Wandolumos, büyüyü sınırların ötesine taşıyor! ✨
Dünya genelinde birçok ülkeye güvenilir ve hızlı gönderim hizmeti sunmaktayız.
Siparişleriniz, özenle hazırlanarak 1 ila 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Uluslararası teslimatlar, bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak 8 ila 12 iş günü içerisinde güvenle ulaşır.
Tüm ürünlerimiz, özel koruma ambalajı ve takip numarası ile gönderilir.
Böylece siparişinizi her adımda kolayca takip edebilir, gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.
Wandolumos, her gönderimde büyülü bir alışveriş deneyimini dünyanın dört bir yanına ulaştırmayı hedefler. 🌎✨